Microsoft Edu Day Live: la evolución digital de la Escuela y la Universidad durante y después de la emergencia sanitaria

Edu Day es la cita anual de Microsoft dedicada a la educación: el tema de este año es la evolución digital durante la etapa posterior a la emergencia del coronavirus.

Milán, 12 de mayo de 2020 – La emergencia sanitaria, que ha cambiado los hábitos de muchas familias de nuestro país, ha convertido la tecnología digital en una herramienta fundamental para que todos no se detengan y no se queden atrás. En pocos meses hemos asistido a una revolución que, en poco tiempo, también ha cambiado la experiencia de profesores y estudiantes, que han tenido que replantearse su forma de enseñar y de aprender y aplicar sus competencias en un escenario completamente nuevo. Es en este contexto en el que se celebra el EDU DAY 2020, el evento de Microsoft dedicado al mundo de la Escuela y la Universidad. Este año, en una edición especial íntegramente digital, el evento contó con una serie de intervenciones de importantes representantes de las instituciones del mundo de la Educación, de escuelas, universidades, asociaciones y empresas que hablaron de los desafíos afrontados en este periodo y analizaron las oportunidades de crecimiento. Entre ellos, también la ministra de Educación Lucia Azzolina y el ministro de Universidades e Investigación Gaetano Manfredi, que subrayaron el papel crucial de las nuevas tecnologías y la eficacia de la colaboración público-privada.

«En un momento de emergencia sanitaria en el que tuvimos que cerrar las escuelas para salvaguardar la salud de los estudiantes, los profesores y el personal escolar y, con ellos, la de todo el país, la tecnología nos ha permitido acortar distancias, cultivar la cercanía, aunque de una forma distinta a la tradicional – dijo la ministra de Educación, Lucia Azzolina – La enseñanza presencial nunca podrá ser sustituida por la enseñanza a distancia. Pero esta última ha sido una herramienta importante para no dejar solos a los estudiantes. Fue una didáctica de la cercanía – subrayó – Las escuelas no estaban del todo preparadas, pero con una carrera increíble y gracias también a la financiación aportada por el Estado para comprar tabletas, ordenadores y conexiones, llegó adonde antes no lo había conseguido. Este patrimonio de competencias, de equipamiento tecnológico y de inversión económica no debe perderse. Debemos comprometernos a transformar este difícil momento en una oportunidad para el futuro».

«La emergencia debe enmarcarse en la perspectiva más amplia del proceso de transición digital, una transición que la universidad ya estaba viviendo y dentro de la cual la emergencia ha sido un acelerador. Nuestro desafío es la brecha digital, en la que estamos concentrando muchas inversiones. Después del tiempo de los balances, este es el tiempo de la visión. No podemos permitirnos tener un país sin una conexión de gran ancho de banda que llegue a todos los hogares y esté garantizada para todos si queremos ser un país democrático que mire al futuro y a la innovación como una gran palanca de cambio. Es inútil detenerse en oposiciones estériles y a veces solo ideológicas entre la presencialidad y la formación online en la universidad: miremos al futuro. Necesitamos imaginar una universidad que siga siendo una comunidad presencial –la universidad es un lugar de formación de ideas que luego se transmiten a los estudiantes en una dinámica rápida, los estudiantes son un elemento proactivo también para la investigación–, pero que use el potencial que ofrecen las tecnologías y lo digital para ser más inclusiva y capaz de responder a las necesidades cambiantes de la sociedad, para una sociedad más competente y más democrática. Es importante no descuidar la innovación didáctica que, gracias a las nuevas tecnologías –realidad aumentada e inteligencia artificial, por citar solo algunos ejemplos–, nos ofrece una capacidad de formación reforzada no solo en las disciplinas científicas, sino también en las humanísticas. Por último, no debemos perder de vista el tema de la formación continua, que necesitan quienes trabajan, que no puede realizarse de forma presencial para quienes trabajan, pero que es indispensable para un nuevo país que requiere un sistema de formación, innovación y competencia» dijo Gaetano Manfredi, ministro de Universidades e Investigación.

El evento de hoy es la primera iniciativa de Microsoft Italia tras el lanzamiento del plan de inversión para el país Ambizione Italia #DigitalRestart, que ve el mundo de la Educación y las competencias digitales como un primer pilar importante para el relanzamiento y el crecimiento del país. El plan prevé, en efecto, un importante enfoque en la formación de unos 1,5 millones de personas entre estudiantes, profesionales y desempleados en los próximos tres años.

El evento fue una ocasión para presentar los primeros resultados de «Emotion Revolution: Emociones y educación a distancia durante la emergencia de Covid-19», una investigación cualitativa de Microsoft Italia, realizada en colaboración con PerLAB y Wattajob, que toma una primera fotografía de los efectos emocionales de la emergencia del coronavirus en el mundo escolar, entre profesores y estudiantes, y que pretende seguir su evolución hasta el final del curso escolar.

Estas son las principales conclusiones surgidas en la primera fase de la pandemia:

• En general, los profesores italianos entrevistados perciben un clima sustancialmente positivo dentro de su comunidad escolar, que alcanza una puntuación de 2,9 en una escala del 1 al 5, y señalan un buen nivel de satisfacción (3,9 sobre 5) con este nuevo método de enseñanza.
• Interés, determinación y esperanza son las tres primeras emociones positivas que sintieron los profesores italianos en los primeros meses de la emergencia; ansiedad, cansancio e inseguridad son las tres primeras negativas, sentidas en la fase álgida de la pandemia.
• La incertidumbre sobre la futura organización escolar es la principal fuente de estrés para los profesores entrevistados, seguida de la consecución de la conciliación entre trabajo y vida personal y la gestión de las cargas de trabajo.
• El uso de herramientas digitales ha hecho que los profesores estén más motivados (18 %), más concentrados (9 %) y, en general, más satisfechos con su trabajo (8 %).
• El desarrollo de las competencias digitales por parte de los estudiantes es la primera ventaja concreta de la educación a distancia según el 15 % de los profesores, seguida de la adquisición de mayor autonomía en la fase de aprendizaje, según el 9 % de la muestra. En efecto, los cursos a distancia han permitido a los estudiantes, de los mayores a los más pequeños, adquirir competencias informáticas –desde participar en una reunión virtual hasta crear y compartir contenidos en línea– mucho más rápido, poniendo en marcha un proceso de valor que les ayudará en su camino futuro.
• La falta de herramientas e infraestructuras adecuadas –conexión a Internet insuficiente y falta de dispositivos en algunas zonas del país– sigue siendo el principal obstáculo para la plena implantación de las clases en línea, señalado por el 23 % de los encuestados, seguido del mayor número de distracciones a las que están sometidos los estudiantes en casa, en comparación con el aula tradicional (14 %).

«En un momento histórico tan delicado, Microsoft Italia ha ayudado y sigue ayudando a escuelas y universidades a dotarse rápidamente de todo lo necesario para la educación a distancia. No se trata solo de tecnología y herramientas, sino de competencias, conectividad e inclusión. Por eso hemos seguido trabajando en un ecosistema con instituciones, empresas, asociaciones y nuestros socios en el territorio con el objetivo común de ofrecer una ayuda concreta: desde la formación para profesores hasta el fácil acceso a nuestra plataforma Office 365 for Education con asistencia dedicada; desde la sinergia con los operadores para garantizar la conectividad hasta la que mantenemos con los OEM para donar dispositivos a quienes no los tienen, pasando por el trabajo con asociaciones para que la educación a distancia sea también inclusiva y accesible. La respuesta de escuelas y universidades ha sido increíble. Debemos aprovechar este momento de emergencia como una oportunidad para promover el cambio: escuelas y universidades pueden integrar lo físico y lo digital para nuevos modelos educativos y ofrecer a los jóvenes competencias más adecuadas para afrontar el trabajo del futuro y contribuir así al crecimiento digital del país» comentó Elvira Carzaniga, directora de la División de Educación de Microsoft Italia.

La contribución de Microsoft Italia a la Escuela Digital

En los dos primeros meses de la pandemia, 90 000 profesores de primaria y secundaria se acercaron a las tecnologías de educación a distancia. De hecho, desde el comienzo de la emergencia, Microsoft Italia ha puesto en marcha una serie de medidas destinadas a ayudar a las escuelas de todos los niveles a dotarse rápidamente de las herramientas y competencias digitales más adecuadas para impartir educación a distancia y garantizar a los estudiantes la continuidad en sus estudios: además de Office365 Education, un paquete de programas y aplicaciones que incluye Microsoft Teams, disponibles siempre de forma gratuita, hay también un calendario de seminarios web de formación organizados en colaboración con las Oficinas Escolares Regionales de 14 regiones italianas para acompañar al personal docente en esta transición hacia lo digital. Microsoft Italia ha puesto en marcha además un servicio de asistencia dedicado –que incluye una dirección de correo electrónico scuole@microsoft.com y dos números gratuitos 800 917919 / 800 694269– para ayudar a profesores y catedráticos a dominar estas herramientas. Por último, Microsoft Italia ha creado una sección en línea en su sitio web que contiene una guía completa de apoyo adicional para directivos escolares, profesores, estudiantes y personal administrativo, junto con una sección dedicada a contenidos educativos en el Microsoft Educator Centre, como Minecraft Education Edition o lecciones STEM en colaboración, por ejemplo, con la NASA y la BBC.

Microsoft y la CRUI juntas para acelerar la transformación digital del mundo académico

La emergencia sanitaria también ha contribuido a acelerar aún más la transformación digital de las universidades italianas. Gracias a un trabajo sinérgico entre Microsoft Italia y la CRUI, fruto de un Memorando de Entendimiento que dura más de diez años, más del 70 % de las universidades imparten sus cursos de forma completamente digital a través de Microsoft Teams, un centro que combina conversaciones, reuniones y uso compartido de archivos en una única aplicación. A través de Teams ha sido posible recrear aulas en las que seguir las clases, escuchando y viendo al profesor, interactuando con él y colaborando con los compañeros, haciendo preguntas y compartiendo contenidos en la pantalla o en el chat integrado. Tampoco los exámenes y las sesiones de graduación se detuvieron, sino que se celebraron de forma virtual. La colaboración con la CRUI se ha consolidado aún más en el marco del proyecto Ambizione Italia, en el que ambas partes trabajan juntas para promover la innovación en los servicios universitarios, la docencia y la investigación, así como para apoyar la difusión de las competencias digitales que son esenciales para preparar a los jóvenes ante los empleos del futuro y que serán aún más decisivas en la fase de reinicio.

El EDU Day 2020 forma parte del Memorando de Entendimiento firmado con el Ministerio de Educación dirigido a la digitalización de las escuelas y a la difusión de la cultura digital y ha contado también con la participación de los socios Acer, HP, Intel, Lenovo y Vodafone Business, que han contribuido al relato compartiendo experiencias, casos de éxito y buenas prácticas de escuela digital.

Puedes encontrar más información y materiales sobre el EDU Day en este enlace de onedrive

Comunicado de prensa