American Express: più vantaggi per i clienti con l'acquisto di Resy
Di Letizia Giugliano
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In queste ultime ore si parla di novità con la sua partner Resy, la celebre piattaforma di prenotazione di ristoranti. Si parla di acquisizione: Amex, infatti, in questo modo arricchirebbe ulteriormente i suoi servizi, offrendo ai suoi membri più vantaggi ed esperienze.
Amex (abbreviazione di American Express), la celebre società specializzata in servizi finanziari, è sempre molto attenta ai titolari della sua carta e offre diversi vantaggi attraverso punti e premi. Per questo ha stretto partnership con compagnie aeree come Delta e catene alberghiere come Hilton e Marriott.
In queste ultime ore si parla di novità con la sua partner Resy, la celebre piattaforma di prenotazione di ristoranti. Si parla di acquisizione: Amex, infatti, in questo modo arricchirebbe ulteriormente i suoi servizi, offrendo ai suoi membri più vantaggi ed esperienze.
In un'intervista, il senior vice president di American Express, Chris Cracchiolo, ha dichiarato: «Resy è un'azienda che noi di American Express abbiamo sempre ammirato e con cui abbiamo sempre voluto collaborare.»
Resy, lanciata nel 2014 e con sede operativa a New York, è una piattaforma che permette agli utenti di prenotare ristoranti esclusivi, solitamente inaccessibili. La piattaforma, oltre che negli Stati Uniti, opera anche in Inghilterra, in Europa, in Australia e in Canada.
Col tempo, Resy è diventata sempre più performante fornendo ai ristoranti software e nuovi strumenti, differenziati in questo modo: Resy Fly, Business Intelligence e Resy Surveys.
Resy Fly utilizza dati come data, ora, meteo e tempo medio trascorso a tavola, per aiutare i ristoranti a capire come gestire le proprie prenotazioni.
Business Intelligence permette ai ristoranti di dare un'occhiata a informazioni come quelle di Foursquare.
Resy Surveys, allo stesso modo, offre ai ristoranti uno strumento semplice per inviare sondaggi ai clienti e scoprire di più su ciò che preferiscono.
In pochi anni Resy è diventata essenziale sia per i consumatori sia per i ristoranti, che vedono l'app come uno strumento prezioso per crescere.
Il cofondatore e CEO di Resy, in un'intervista, ha detto che l'unione di Amex e Resy darà a quest'ultima un valore aggiunto.




